Beraterprofile bearbeiten

Hier können Sie die Profile Ihrer Berater zentral bearbeiten bzw. zentral die Terminslots Ihrer Berater verwalten. Diese Einstellungen finden Sie im Account Menü () unter Beraterprofile bearbeiten. Tippen Sie dazu zunächst den Namen des Beraters ein und wählen Sie dann den Berater aus der Liste aus. Nun klicken Sie auf Beraterprofil bearbeiten.

Wichtig: Um dieses Feature nutzen zu können, benötigen Sie Profil-Manager Rechte.

Anschließend kommen Sie zu einer Übersicht, wo Sie Name, Foto, Kontaktdaten und das öffentliche Profil des Beraters bearbeiten können.

Weiters besteht die Möglichkeit, hier einen Assistenten hinzuzufügen, der ebenfalls auf der Profilseite dargestellt wird. Außerdem können Sie hier die E-Mail Adresse des Beraters ändern.

Einstellungen für Terminvereinbarung verwalten

Wenn Sie auf den Einstellungen für Terminvereinbarung verwalten Button klicken, kommen Sie zu folgender Sub Seite:

Unter Punkt 1. Können Sie die Online-Terminvereinbarung aktivieren oder auch wieder deaktivieren. Bei Abwesenheiten sollten Sie die Online-Terminvereinbarung deaktivieren. Bei längeren Abwesenheiten empfehlen wir das ganze Profil zu deaktivieren, weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiterverwaltung. Sie können auch einen Link zu einem Online-Meeting einfügen. Dieser Link wird dann in der Terminbestätigung angezeigt.

Bei Punkt 2. finden Sie die Beratungsthemen des jeweiligen Beraters. Diese können Sie hier hinzufügen und entfernen. Die Themen werden vom Administrator taxativ vorgegeben. Weitere Infos zu den Beratungsthemen finden Sie im Menüpunkt Beratungsthemen verwalten.

Bei Punkt 3. Können Sie die Dauer Ihrer Termine bestimmen, neue Terminslots hinzufügen sowie bereits bestehende Terminslots von Beratern verwalten. Mehr Informationen zur Verwaltung von Terminslots finden Sie unter Terminvereinbarungen.

Wichtig: Bei aktiver Kalenderanbindung müssen keine Slots eingefügt werden.